سوگیری لنگراندازی چیست؟ مثال‌ها و معنی ساده

 

سوگیری لنگراندازی، تمایل افراد به تکیه بیش از حد بر اولین اطلاعاتی است که در مورد یک موضوع دریافت می‌کنند. صرف نظر از صحت آن اطلاعات، افراد از آن به عنوان یک نقطه مرجع یا لنگر برای قضاوت‌های بعدی استفاده می‌کنند. به همین دلیل، سوگیری لنگراندازی می‌تواند منجر به تصمیمات ضعیف در زمینه‌های مختلف، مانند مذاکرات حقوق و دستمزد، تشخیص‌های پزشکی و خریدها شود(منبع).

اولین اطلاعات چگونه ذهن ما را قفل می کنند؟

اولین اطلاعاتی که در مورد یک موضوع دریافت می‌کنیم، ذهن ما را از طریق اثر لنگر انداختن، یک سوگیری شناختی که در آن قضاوت‌ها و تصمیمات ما به شدت تحت تأثیر آن اطلاعات اولیه قرار می‌گیرند، حتی اگر نامربوط یا دلخواه باشند، “قفل” می‌کند. این اطلاعات اولیه به یک نقطه مرجع یا لنگر تبدیل می‌شود و نحوه تفسیر تمام اطلاعات بعدی را شکل می‌دهد و قضاوت ما را منحرف می‌کند.

به عنوان مثال، هنگام مذاکره در مورد قیمت یا انجام تخمین‌ها، افراد تمایل دارند به جای ارزیابی عینی تمام داده‌ها، فقط کمی از لنگر تنظیم شوند و این منجر به تصمیمات مغرضانه می‌شود. این اثر به این دلیل عمل می‌کند که افراد از اولین اطلاعات به عنوان یک میانبر ذهنی یا چارچوب مرجع استفاده می‌کنند، افکار خود را حول آن لنگر می‌اندازند و به‌روزرسانی یا اصلاح باورها بر اساس آن را دشوار می‌کنند. اثر لنگر انداختن صرف نظر از دقت اولین اطلاعات اتفاق می‌افتد و یک پدیده رایج در زمینه‌های مختلف مانند خرید، مذاکرات و تخمین‌ها است(منبع)(منبع)(منبع)(منبع).

چگونه اطلاعات اولیه ذهن ما را قفل می‌کند؟

• داده‌های اولیه یا لنگر، به عنوان یک نقطه مرجع شناختی عمل می‌کنند که تمام قضاوت‌های دیگر از آن گرفته می‌شوند.
• افراد تمایل دارند تنظیمات را به اندازه کافی دور از این لنگر انجام دهند که منجر به سوگیری می‌شود.
• لنگر، لحن ادراک را تعیین می‌کند و باعث می‌شود اطلاعات بعدی نسبت به لنگر ارزیابی شوند.
• این پدیده حتی اگر لنگر نامرتبط یا دلخواه باشد نیز رخ می‌دهد.
• لنگرها به شدت بر نگرش‌ها، انتظارات و تصمیمات تأثیر می‌گذارند و دیدن عینی موقعیت‌ها فراتر از آن اطلاعات اولیه را دشوار می‌کنند.

 

منبع : سوگیری لنگراندازی چیست؟ مثال‌ها و معنی ساده